Velkommen Hjem til din elbil

Semler Mobility Velkomstpakke indebærer ikke en vurdering af køretøjets tilstand. Det forbliver kundens ansvar at sikre, at køretøjet overholder gældende lovgivning og regler. På vores autoriserede værksted undersøger vi om din bil har tilgængelige nødvendige softwareopdateringer eller fabrikskampagner. Softwarepakker er frivillige at installere for kunden. Softwareopdateringer udføres uden beregning for biler op til 2 år og kan derefter være forbundet med en udgift for kunden. Om en softwareopdatering eller fabrikskampagne er ”nødvendig”, og således oplyses til kunden, beror på nogle objektive omstændigheder, herunder f.eks. om der er tale om sikkerhedsopdateringer af f.eks. airbagsystem og bremsesystem, som altid betragtes som ”nødvendige”. Ikke nødvendige opdateringer kan være: Radio, mmi, anhængerstyreenhed eller andet der ikke har en sikkerhedsmæssig funktion. For både softwarepakker og fabrikskampagner gælder, at der være behov for at aftale en ny tid til at installere disse. Vælger man ikke at installere tilgængelige fabrikskampagner kan eventuelle garanti-elementer bortfalde. Eventuelle tvister angående ydelsen eller fortolkningen af aftalen skal i første omgang søges løst i mindelighed med din Servicepartner. Hvis en løsning ikke kan opnås, skal tvisten afgøres ved de ordinære domstole, med din Servicepartners hjemting som aftalt værneting, eller i forbrugerforhold ved forbrugerens hjemting.